回購分析
📌 後台訂單匯出不含「逐項商品」,故目前做的是訂單層級的回購(會員是否重複下單)。若要「某商品被誰回購幾次」,需後台加開「訂單明細匯出」。
回購客人數
38
下單 ≥2 次
整體回購率
35.8%
38 / 106 位下單會員
回購客貢獻業績
NT$784,755
連續 3 個月↑ 死忠客
9
其中連續 6 個月↑ 有 1 人
目前仍連續購買中
0
連 2 個月↑ 且買到最新月
每月回購趨勢 👆 點月份看回購客
每月訂單拆成「新客單」(會員首次下單)與「回購單」(先前已下過單)。點金色「回購單」那段或下方月份鈕,下面就會列出那個月是誰回購。
| 月份 | 總單數 | 新客單 | 回購單 | 回購客數 | 回購率 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-10 | 15 | 7 | 8 | 8 | 53.3% |
| 2026-09 | 10 | 2 | 8 | 7 | 80.0% |
| 2026-08 | 7 | 2 | 5 | 5 | 71.4% |
| 2026-07 | 15 | 8 | 7 | 6 | 46.7% |
| 2026-06 | 26 | 16 | 10 | 7 | 38.5% |
| 2026-05 | 22 | 8 | 14 | 13 | 63.6% |
| 2026-04 | 17 | 11 | 6 | 6 | 35.3% |
| 2026-03 | 19 | 8 | 11 | 9 | 57.9% |
| 2026-02 | 31 | 17 | 14 | 11 | 45.2% |
| 2026-01 | 24 | 18 | 6 | 5 | 25.0% |
| 2025-12 | 13 | 8 | 5 | 3 | 38.5% |
| 2025-11 | 2 | 1 | 1 | 1 | 50.0% |
回購客名單
點上方圖表任一月份,這裡就會列出那個月回購的會員(誰、生涯第幾筆訂單、金額)。
| 日期 | 會員 | 回購第幾筆 | 金額 |
|---|
黏著度・連續購買榜 誰連續幾個月都有買
「最長連續」=歷來連續購買最多的月數;「目前連續」=一路買到最新月(2026-10)的連續月數,綠字代表現在還在連續中。連續 6 月↑ 金標、3 月↑ 藍標。CSV 含電話。
| # | 會員 | 最長連續 | 目前連續 | 不同月數 | 下單次數 | 累計業績 | 最近購買月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 謝宛儒 經理 | 6 月 | 已中斷 | 7 | 9 | NT$33,535 | 2026-08 |
| 2 | 王明杰 品牌大使 | 4 月 | 已中斷 | 7 | 10 | NT$36,932 | 2026-09 |
| 3 | 簡田卉 品牌大使 | 4 月 | 已中斷 | 4 | 7 | NT$30,514 | 2026-03 |
| 4 | 李韋德 總監 | 4 月 | 已中斷 | 5 | 5 | NT$30,504 | 2026-08 |
| 5 | 潘奈子 總監 | 4 月 | 已中斷 | 8 | 10 | NT$29,853 | 2026-09 |
| 6 | 蔡寅衍 品牌大使 | 4 月 | 已中斷 | 6 | 7 | NT$15,336 | 2026-09 |
| 7 | 簡田卉 VIP會員 | 4 月 | 已中斷 | 4 | 4 | NT$7,020 | 2026-06 |
| 8 | 莊惠雯 總監 | 3 月 | 已中斷 | 3 | 3 | NT$75,183 | 2026-03 |
| 9 | 簡田卉 經理 | 3 月 | 已中斷 | 5 | 7 | NT$57,167 | 2026-09 |
| 10 | 李韋德 總監 | 2 月 | 連 1 月 ✓ | 4 | 4 | NT$36,218 | 2026-10 |
| 11 | 吳禹璇 VIP會員 | 2 月 | 連 1 月 ✓ | 3 | 3 | NT$11,580 | 2026-10 |
| 12 | 田瑞淳 品牌大使 | 2 月 | 連 1 月 ✓ | 3 | 3 | NT$10,542 | 2026-10 |
| 13 | 江子綺 總監 | 2 月 | 已中斷 | 2 | 3 | NT$63,799 | 2026-02 |
| 14 | 張美紅 經理 | 2 月 | 已中斷 | 3 | 3 | NT$23,803 | 2026-04 |
| 15 | 林亞誼 經理 | 2 月 | 已中斷 | 2 | 2 | NT$21,167 | 2026-02 |
| 16 | 張惠雅 經理 | 2 月 | 已中斷 | 3 | 3 | NT$20,367 | 2026-05 |
| 17 | 吳怡萱 VIP會員 | 2 月 | 已中斷 | 3 | 3 | NT$15,642 | 2026-05 |
| 18 | 吳宜芳 VIP會員 | 2 月 | 已中斷 | 2 | 2 | NT$8,959 | 2026-05 |
| 19 | 蔡佩宜 VIP會員 | 2 月 | 已中斷 | 3 | 3 | NT$7,246 | 2026-08 |
| 20 | 潘雅慧 VIP會員 | 2 月 | 已中斷 | 2 | 2 | NT$7,041 | 2026-07 |
| 21 | 張碧芳 VIP會員 | 2 月 | 已中斷 | 2 | 2 | NT$6,183 | 2026-01 |
| 22 | 張嘉文 普通會員 | 2 月 | 已中斷 | 2 | 2 | NT$4,980 | 2026-05 |
⚠️ 死忠客流失預警 9 人
這些人曾連續 3 個月以上購買、但目前已中斷(沒有買到最新月)。是最該主動關懷、給回購誘因的名單。
⚠️ 後台只有部分會員留了手機(這 9 位中 2 位有電話),「複製電話清單」只含有電話者;匯出 CSV 另含 Email 當備援聯絡。
| 會員 | 電話 | 曾連續 | 最近購買月 | 下單次數 | 累計業績 |
|---|---|---|---|---|---|
| 謝宛儒 經理 | — | 6 月 | 2026-08 | 9 | NT$33,535 |
| 王明杰 品牌大使 | — | 4 月 | 2026-09 | 10 | NT$36,932 |
| 簡田卉 品牌大使 | 0930005956 | 4 月 | 2026-03 | 7 | NT$30,514 |
| 李韋德 總監 | — | 4 月 | 2026-08 | 5 | NT$30,504 |
| 潘奈子 總監 | — | 4 月 | 2026-09 | 10 | NT$29,853 |
| 蔡寅衍 品牌大使 | 0933539019 | 4 月 | 2026-09 | 7 | NT$15,336 |
| 簡田卉 VIP會員 | — | 4 月 | 2026-06 | 4 | NT$7,020 |
| 莊惠雯 總監 | — | 3 月 | 2026-03 | 3 | NT$75,183 |
| 簡田卉 經理 | — | 3 月 | 2026-09 | 7 | NT$57,167 |
回購次數分佈
| 下單次數 | 人數 |
|---|---|
| 2 次 | 17 |
| 3 次 | 12 |
| 4 次 | 2 |
| 5 次 | 1 |
| 7 次 | 3 |
| 9 次 | 1 |
| 10 次 | 2 |
回購客名單 依次數排序
| # | 會員 | 下單次數 | 累計業績 | 首購 | 最近購 | 跨度 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 王明杰 品牌大使 | 10 | NT$36,932 | 2026-01-21 | 2026-09-01 | 223 天 |
| 2 | 潘奈子 總監 | 10 | NT$29,853 | 2025-12-12 | 2026-09-10 | 273 天 |
| 3 | 謝宛儒 經理 | 9 | NT$33,535 | 2026-01-31 | 2026-08-05 | 186 天 |
| 4 | 簡田卉 經理 | 7 | NT$57,167 | 2026-02-04 | 2026-09-11 | 219 天 |
| 5 | 簡田卉 品牌大使 | 7 | NT$30,514 | 2025-12-14 | 2026-03-16 | 92 天 |
| 6 | 蔡寅衍 品牌大使 | 7 | NT$15,336 | 2026-01-09 | 2026-09-11 | 245 天 |
| 7 | 李韋德 總監 | 5 | NT$30,504 | 2025-12-23 | 2026-08-13 | 233 天 |
| 8 | 李韋德 總監 | 4 | NT$36,218 | 2026-02-06 | 2026-10-16 | 252 天 |
| 9 | 簡田卉 VIP會員 | 4 | NT$7,020 | 2026-03-25 | 2026-06-02 | 69 天 |
| 10 | 莊惠雯 總監 | 3 | NT$75,183 | 2026-01-03 | 2026-03-19 | 75 天 |
| 11 | 江子綺 總監 | 3 | NT$63,799 | 2026-01-06 | 2026-02-28 | 53 天 |
| 12 | 張美紅 經理 | 3 | NT$23,803 | 2026-01-16 | 2026-04-30 | 104 天 |
| 13 | 張惠雅 經理 | 3 | NT$20,367 | 2026-01-30 | 2026-05-24 | 114 天 |
| 14 | 黃美嘉 經理 | 3 | NT$20,331 | 2026-05-06 | 2026-05-29 | 23 天 |
| 15 | 吳怡萱 VIP會員 | 3 | NT$15,642 | 2026-02-02 | 2026-05-22 | 109 天 |
| 16 | 林英智 經理 | 3 | NT$12,340 | 2026-07-01 | 2026-09-16 | 77 天 |
| 17 | 吳禹璇 VIP會員 | 3 | NT$11,580 | 2026-06-12 | 2026-10-04 | 114 天 |
| 18 | 李佳容 VIP會員 | 3 | NT$11,002 | 2026-01-13 | 2026-03-23 | 69 天 |
| 19 | 田瑞淳 品牌大使 | 3 | NT$10,542 | 2026-07-30 | 2026-10-11 | 73 天 |
| 20 | 蔡佩宜 VIP會員 | 3 | NT$7,246 | 2026-02-27 | 2026-08-26 | 180 天 |
| 21 | 李韋德 總監 | 3 | NT$6,039 | 2025-12-24 | 2026-10-14 | 294 天 |
| 22 | 葉芸姍 總監 | 2 | NT$63,106 | 2025-12-31 | 2026-05-22 | 142 天 |
| 23 | 林坤民 經理 | 2 | NT$21,586 | 2026-04-27 | 2026-10-11 | 167 天 |
| 24 | 林邑弦 經理 | 2 | NT$21,183 | 2026-06-12 | 2026-08-30 | 79 天 |
| 25 | 林亞誼 經理 | 2 | NT$21,167 | 2026-01-13 | 2026-02-27 | 44 天 |
| 26 | 李韋德 品牌大使 | 2 | NT$14,378 | 2026-07-07 | 2026-09-01 | 56 天 |
| 27 | 王小華 總監 | 2 | NT$9,083 | 2026-06-12 | 2026-10-22 | 132 天 |
| 28 | 吳宜芳 VIP會員 | 2 | NT$8,959 | 2026-04-07 | 2026-05-21 | 44 天 |
| 29 | 張簡綉純 VIP會員 | 2 | NT$8,424 | 2025-12-25 | 2026-05-06 | 132 天 |
| 30 | 李明憲 VIP會員 | 2 | NT$8,025 | 2026-02-11 | 2026-05-10 | 88 天 |
| 31 | 李韋德 暫無 | 2 | NT$7,900 | 2025-11-21 | 2025-11-26 | 5 天 |
| 32 | 王慧珠 總監 | 2 | NT$7,495 | 2026-06-12 | 2026-10-17 | 127 天 |
| 33 | 蔡秀惠 VIP會員 | 2 | NT$7,420 | 2026-10-09 | 2026-10-12 | 3 天 |
| 34 | 潘雅慧 VIP會員 | 2 | NT$7,041 | 2026-06-12 | 2026-07-19 | 37 天 |
| 35 | 橋勝 VIP會員 | 2 | NT$6,552 | 2026-05-27 | 2026-07-11 | 45 天 |
| 36 | 盧韻瑋 普通會員 | 2 | NT$6,320 | 2026-04-18 | 2026-09-11 | 146 天 |
| 37 | 張碧芳 VIP會員 | 2 | NT$6,183 | 2025-12-17 | 2026-01-22 | 36 天 |
| 38 | 張嘉文 普通會員 | 2 | NT$4,980 | 2026-04-27 | 2026-05-13 | 16 天 |